前言

對於「自建平台」、「電商自建」你是不是也抱持著「貴鬆鬆」的刻板印象？
一聽到「自建」，腦海裡自動浮現的就是「很貴」的想法？

在 開店平台比較系列文 中，我們已經透過公司/品牌規模、年營收的比較，證明了自建平台以長期經營的面向來看是 並非最貴、卻最有利 的方案。

很多時候，其實都是「免費的最貴」、「溫水煮青蛙」，讓你爽爽用的同時，感覺不到正在被默默地「養、套、殺」中，今天我們就來演示「商城開店」的養、套、殺之路走向何方。

商城開店

模式

在開店平台選擇中，我們一直沒有提到，但你必定躍躍欲試的就是C2C、B2B2C的商城開店模式，也就是蝦皮拍賣、蝦皮商城、PChome個人賣場、PChome商店街和MOMO摩天商城，這類個人賣家（C2C）、大型購物商城（B2B2C）的免費、商城開店型態：

• C2C商城開店：蝦皮拍賣、PChome個人賣場。
• B2B2C商城開店：蝦皮商城、PChome商店街、MOMO摩天商城。

基本上C2C不會收取開店費用，而B2B2C會依據所選方案收取年費，但最為特殊的是「蝦皮商城」完全不收取任何開店費用，意即你可以在蝦皮商城中「免費」開店，雖有審核機制不是每個人都可以申請得過，但光是「免費」二字就足以讓人趨之若鶩，這也是短短幾年蝦皮店家數成長劇增的原因之一。

優勢

而在商城開店，可以有以下好處（此處將C2C、B2B2C的商城開店模式一併條列出來）：

• 你可以免費在平台、商城上開店，不需要支付任何月費、系統費——養。
• 你可以直面接觸廣大商城會員，有基本流量，不需要從0開始慢慢養會員。——養。
• 你可以直接在商城中收單，並使用商城EC功能：會員管理、訂單管理、金物流服務。——套。
• 你可以參加商城所舉辦的各種行銷活動，免費提高店家曝光率——套。
• 你只需要在商品成交時，支付「商品成交費」——殺。
• 你只需要在想要提高曝光度時，自訂預算，在平台、商城中「投廣告」——殺。

-

而你一定很難相信，明明是「免費」開店，也沒有像自建一樣有系統費用的支出，又有功能可以用直接收單，也有商城帶來的流量、會員、行銷活動。

為什麼「免費」，走到最後卻和「貴」殊途同歸？

費用方案

項目	蝦皮拍賣	蝦皮商城	PChome 個人賣場	PChome 商店街	MOMO 摩天商城
開店型態	C2C	B2B2C	C2C	B2B2C	B2B2C
開店費用 (NT$/年)	$0	$0	$0	$78,000/年 (行銷代營運專案)	$20,000/年 $20,000 (開辦費，一次性費用)
商品成交抽成	5%	9%	1.49%	3 ~ 5%	6% (3C、機車、家電：4%；一般商品：6%)
國內金流	2%	2%	2%	2%	2%

商城開店—費用比較

在商城開店的費用比較上，一樣以 開店平台費用差異比較—給追求最高性價比的你 此文相同的 YOY（3.64%）、等級（LV1:600萬、LV2:1,000萬、LV3:3,000萬）為前提，統一進行比較。

LV1：年營收600萬

圖1：年營收600萬之商城開店費用比較圖

當年營收 600 萬，可以看到曲線分為上、中、下三個區塊：最上方的蝦皮商城總支出遠遠高過於自建；而中間則是MOMO摩天商城、PChome商店街、蝦皮拍賣與自建相互競爭的區塊。

在此級別上，自建在首年支出較高的情況下，其他商城開店相對在「費用支出」上佔有優勢，若公司/品牌年營收金額座落在此，此時尚可評估是否使用商城開店，搭配商城行銷活動，來吸引用戶下單，進而建立與經營初階型態的品牌會員、客群。

LV2：年營收1,000萬

圖2：年營收1,000萬之商城開店費用比較圖

當年營收 1,000 萬時，免費開店的蝦皮商城，首年支出居然高於自建平台！

商城開店除了 PChome個人賣家 始終位居「最便宜」寶座外，其他三家在首年之後的總支出，都遠高於自建至少 13 萬以上，且逐年上升；若不是拉出每年支出比較來細細審視，恐怕還深陷在「開店免費，直接用蝦皮就好啦！」的思維之中。

當然，你可能會說：「但首年支出還是差距很大呀！」
若以差額 30 萬推算，到了第 3 年，就幾乎追平差額，甚至商城開店的在第 4 年支出比自建還高出了 15 萬以上，整體比較下來會是自建平台相對有利。

LV3：年營收3,000萬

圖3：年營收3,000萬之商城開店費用比較圖

當年營收 3,000 萬，自建支出幾乎跟 PChome個人賣場 不相上下，再次體現「免費真的沒有比較便宜」。
而自建的好處，卻遠大於 PChome個人賣場：

• 年年累積的流量、會員都隸屬於公司/品牌，直接引爆品牌會員經濟！
• 透過網站了解品牌用戶的喜好、軌跡與購物歷程，優化用戶消費體驗！
• 網站、社群與行銷活動可無縫連動結合，打造品牌行銷力！
• 建置專屬品牌的特殊功能，串接開發不是問題，建立品牌銷售獨特性！