三兩尛事

為什麼寧可代工,也不做附加價值?

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為什麼寧可代工,也不做附加價值?


陪朋友去鶯歌一圈之後,深有感觸,喜歡的店就是有品質有設計的店,能講出理念也有一定程度的製造質感,不管是柴燒的渾然天成,還是電燒的漂亮細膩,賦予意義的感受就是不同。

然而,觀察到四周的人,他們喜歡的無非是可愛、生活,不論是3組馬克杯100元,還是小巧可愛的Q版人物的盤子、碟子、杯子、盆栽。

而那些利用優惠組合、步驟搭配:1. 選擇你喜歡的擺設、2. 加入你想要的培養土、3. 請人員幫你進盆,抑或是那些不可拍照只有專業導覽的店家;這些都不一定是高階工藝的店家。

只要市場存在,批發、量販、一般使用的情境就不會缺乏客戶,
最後只會是價格問題

然而,我們常常弄錯,以為是自己的附加價值不夠;其實真的就是因為我們沒有根本的製造能力。舉例來說:如果你有高超的附加價值設計,卻沒有製造的本事,那你就會要:

  1. 使用便宜、簡易的原料,並利用你高超的技巧,化腐朽為神奇的建構大賣的商品 => 酒瓶 +雷雕,酒瓶容易取得,雷雕取決於設計圖樣的好看,而能大賣。

  2. 你只能透過超級的理念造神,讓自己獨樹一格,照顧好那少眾的VIP客戶。
    當然你一樣可以叫價,一樣可以賣出漂亮的成績,但這些客群畢竟偏頗而非長久,終有時候會陷入困境。

反過來說,只要有辦法製造,產業上的困境就已突破大半,剩下的就只是你的技術門檻、資本規模,甚至是通路要多快打通而已。

不管是代工還是加工,
只要做到不可或缺,你就是唯一

但現在往往大家都把服務當作產品,產品當作服務。
在市場上,這種錯置的情況一再發生,往往混亂的讓業主陷入五里霧中伸手不見五指。
服務可以刪減,然而產品卻是只要需要就必須存在。


所以,你做的是服務還是產品?
你的價格在客人眼中是服務還是產品呢?

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