電商開店平台之實戰經驗分享,遠離地雷就趁現在!
還記得曾經在《自建電商與開店平台的差異》一文中,我們濃縮了精華、提煉4項自建與開店平台的核心差異:
1. 業務/客服素質不一、流動率高
2. 試錯白老鼠,功能開發遙遙無期
3. 選擇限縮,虛實整合受阻
4. 系統BBQ、資安未爆彈
此文一出,挑起了自建派和開店平台派的戰爭,光是紙上談兵,想必也難服攸攸之口。
沒有實際用過不會知道其中眉角:究竟哪邊是地雷?哪裡不方便?
正好藉此機會,奉上曾在各大開店平台實戰經驗的過來人分享:
在操作電商開店平台後台時,遇到各種不方便的點
直接說結論(你一定很難相信),
討論到的所項目,八九不離十通通落入我們總結的 4 項地雷陷阱區,無一遺漏。
其中幾個比較特殊、猶疑在中間地帶的項目:以SHOPLINE開發GA4為例,GA4在2020年底推出,直到2022年 Google 公告 2023年7月1日將全面改版為GA4才有人火燒屁股(SHOPLINE於2022-12-01上線GA4功能)。
你一定會想:「其實也不是不會開發,只是要等一下,一兩週就有了。」
你的想法是對,也錯!
對的是,功能不是不給,只是慢了一點。
錯的是,一兩週開發完成是癡心妄想,至少也要等2~3個月唷!
在資訊科技、電商領域,技術日新月異,時間就是成本、就是錢。
當競爭對手在 GA4 上線後的幾天內改版完成,開始如火如茶的大肆行銷、優化體驗、改善銷售增加營收的同時,你只能兩手一攤、無能為力。
因為你只能「等」,期間數據流失、分析失準、優化停滯也束手無策,因為你只是「租用」開店平台,功能有無實在沒有你置喙的餘地,只能自己求解找出路。
試想,光是一個功能就早你一年半載的時間完成上線,遑論多個功能?
若疊加起來,不僅僅是看不見競爭對手車尾燈?而是被狠狠甩在後頭、落後一大截。
這肯定是你不願樂見的事。
再著,技術更新如此之快,你又怎麼能得知,等到功能開發完成,GA5(純舉例)又推出了!?
在此之前既沒有取得先機,此後又失了後手,只能陷入無止境輪迴等待,難道是你要的?
沒準顧客就在你等待的時候,跑了。
與其迂迴繞遠路重來一次,不如一次到位:
EC自建,無第二條路走。
若你還想再多評估看看,那也沒問題。
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